.

اصول متقاعد سازی

چگونه بدون آزار دیگران، آن ها را قانع کنیم؟

ماجرا از این جا شروع میشه!

حتماً برای همه ما پیش اومده که بخوایم کاری رو انجام بدیم یا اینکه حرفی رو بزنیم،ولی طرف مقابلمون که می تونه هر کسی باشه مقاومت کرده و مانع انجام کار دلخواه ما شده و یا حرف ما رو قبول نکرده و خب طبیعتاً ما هم به خواسته خودمون نرسیدیم.

*  درخواست افزایش حقوق داریم و می خوایم مدیرمون رو متقاعد کنیم.
*  فروشنده ایم و می خوایم مشتری هامون رو متقاعد کنیم که از ما خرید کنند و با ما قرارداد امضاء کنند.
*  یا اینکه ما مشتری هستیم و می خوایم فروشنده رو متقاعد کنیم که به ما تخفیف بیشتری بدهد.
*  خواسته ای ازهر کس دیگر داریم و نیاز به همراهی او در کار مورد نظرمون داریم و باید اون و متقاعد کنیم.
*  فرزندمون به حرفامون تو خونه گوش نمی ده و ما به مشکل بزرگی تو تربیت اون برخوردیم و باید اون رو متقاعد کنیم.

شما چجوری با این شرایط کنار میاید؟

معمولاً در مواجه شدن با این شرایط ما دو راه پیش رو داریم:

یا اصرار بر حرف و کار مورد نظر خودمون کنیم که احتمال کشیده شدن بحث به مشاجره و شایدم فضاهای بدتر وجود داره و یا اینکه به طور کل دست از خواسته و مطلب مورد نظرمون بکشیم و بی خیال قضیه بشیم.

با کمی دقت میبینیم اکثر اطرافیانمون یکی از این دو راه رو انتخاب می کنند؛ اما ما راه سومی رو میخوایم به شما معرفی کنیم که با یادگیری و به کار بردن مهارتمهارتهای ارتباط موثر اون بسیاری از مشکلات و مشاجرات و دست کشیدن از خواسته ها از ما دور خواهد شد و ما رو به هدفمون نزدیکتر خواهد کرد و اون هم هنر و مهارت متقاعد کردنه.

پس تعریف متقاعد کردن چی شد؟

ویکی پدیا چی میگه؟ میگه اقناع و متقاعد کردن نقطه اوج مبحث ارتباطات است.
مصدر آن قناعت است و قناعت یعنی بسندگی، سیری، اشباع، بی‌نیازی و به ثمر نشستن و کامل شدن؛ و اینها همه نشانه‌هایی از پیروزی و رضایت مندی است.
به طور کلی اقناع هدف اساسی و غایی همه نوع رفتارهای ارتباطی است.
ارتباط موفق و مؤثر آن گونه ارتباطی است که نتیجه دلخواه یعنی اقناع را بدنبال داشته باشد.در این صورت می‌توانیم به آن ارتباط متعالی نیز بگوییم.

ولی ساده و بدون تکلیفش میشه: تفهیم مطلب و کار مورد نظر، به طرف مقابل و پذیرش آن کار توسط فرد مورد نظر ما!

مزایای متقاعد کردن

۱ . صرفه جویی در هزینه

گاهی اوقات وقتی ما نمیتونیم کسی رو متقاعد کنیم، شانس به دست آوردن پولی رو از دست میدیم و یا حتی مجبور میشیم هزینه سنگینی رو بپردازیم و موفق نمیشیم.

مثلاً ما میدونیم که اگه رئیسمون رو متقاعد کنیم، احتمالاً حقوقمون دو برابر خواهد شد و زندگی بهتری رو تجربه خواهیم کرد اما از انجام دادن این کار نا توان هستیم!

۲ . همدلی اطرافیان

متقاعد کردن میتونه حس همدلی اطرافیانمون رو برامون به همراه داشته باشه. وقتی تو هنر متقاعد کردن رو بلد باشی میتونی خیلی راحت محبت دیگران رو به خودت جلب کنی و همه در همه جا به فکر تو هستند.

پس هنر متقاعد کردن هم همدلی دیگران رو برامون به همراه داره و هم محبوب شدن رو…

۳ . داشتن حس خوب

این یه اتفاق طبیعیه که در صورت بلد بودن متقاعدسازی برامون میفته. وقتی هم محبوب باشیم و هم درآمدمون همیشه بالا و خوب باشه و در کل زندگی شادی داشته باشیم، حس و حال خوب هم به سراغمون میاد و رضایت از زندگیمون به اوج خودش میرسه. و میدونید که داشتن حال خوب در زندگی = موفق شدن

۴ . صرفه جویی در وقت

وقتی دیگه سر موضوعات الکی با دیگران بحث و جدل نداشته باشیم، طبیعیه که اون زمانی که برای بحث و جدل میذاشتیم آزاد میشه و میتونیم از اون زمان برای کارهای دیگه استفاده بکنیم.

چجوری متقاعدسازی رو یاد بگیریم؟

حالا که متوجه ضرورت یادگیری مهارت های متقاعد سازی شدیم، باید اون را فرا بگیریم و از اون به موقع و با توجه به ظرافت های ریز اون استفاده کنیم.

نکات کلیدی متقاعد سازی

*  نکته اول و مهم، شنیدن مطالب طرف مقابلمون و دلیل مخالفت با نظر ماست. بسیاری از مواقع دلیل مخالفت با ما، درک نامناسب از مسائل و اطلاعات نا کافی افراد از مسائل مختلف می باشد.

*  لبخند به لب داشته باشیم و از چهره عبوس و حق به جانب جداً خودداری کنیم.

* در ابتدای صحبت خواسته خود را مطرح نکنیم، و سعی کنیم صحبت های ابتدایی خودمون و  با حسن جویی از طرف     مقابلمون شروع کنیم.

*  به صحبت های طرف مقابلمون با دقت گوش بدیم، بذاریم این حس مهم بودن در او متجلی شود.

*  اگر می توانیم طوری خواسته خود را مطرح کنیم که طرف مقابلمون حس سود دو طرفه در او ایجاد شود.

*  شفاف و بدون کنایه صحبت کنیم تا طرف مقابلمون کاملمتوجه درخواست ما بشود.

*  حرف های تازه و جدید بزنیم، افراد دوست دارند همیشه حرف های نو بشنوند.

*  مقایسه کنیم. گاهی مقایسه بین دو چیز به وضوح مشخص می کند که خواسته ما کاملاً منطقی و دور از انتظار نیست.

یه نکته مهم درباره متقاعدسازی

دقت کنیم ما توان متقاعد کردن همه مردم را نخواهیم داشت.
و انتظار اینکه بتوانیم همه را متقاعد کنیم انتظار دور از واقعیتیه که فقط با این تفکر خودمان را اذیت خواهیم کرد.

چون امکان نداره که همه بتونند هم شکل و هم جهت ما فکر کنند و اون طوری که ما میخوایم باشند.

امیدوارم با رعایت این نکات بتوانیم گام مهمی در ارتباط با اطرافیانمون برداریم.

نویسنده:مجتبی مصطفایی مدیر و مؤسس مجموعه گام برتر مربی رشد فردی و مهارت های موفقیت

بزرگ نمایی مشاهده پست

حال خوب

بزرگ نمایی مشاهده پست

اصول متقاعد سازی

بزرگ نمایی مشاهده پست

رشد فردی

بزرگ نمایی مشاهده پست

موفقیت

بزرگ نمایی مشاهده پست

سنگریزه های مسیر موفقیت

بزرگ نمایی مشاهده پست

اهمیت مطالعه و کتابخوانی