شارژ پلاس

مهارت های ارتباط موثر

۷ نکته برای جذب و برقراری ارتباط با دیگران

رشد فردی

مقدمه

یکی از مهم ترین بخش های موفقیت و یکی از مباحث مهم رشد فردی ، توانایی برقراری ارتباط خوب و موثر با دیگران هست .

فرقی نمیکنه در چه جایگاه اجتماعی قرار دارید. همسر یا پدرو مادر، مدیر یا کارمند،مدرّس یا دانش آموز،مشتری یا فروشنده .

در هر شغل و موقعیتی که باشید،توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران میتونه:

 براتون کلی مشتری ثابت و دائمی جمع کنه ،

میتونه روابطتون باهمسر و فرزندانتون رو محکم کنه و بهبود ببخشه،

میتونه شما رو برای دانش آموزاتون به یک الگو تبدیل کنه ،

میتونه شما رو به بهترین مدیراز دیدگاه کارمندانتون تبدیل کنه

و کلی اتفاقات دیگه .

اگر تا امروز به این نکته ضروری و کارسازتوجهی نکرده بودید، اصلا نگران نباشید همین حالا با ما همراه بشید تا چندتا نکته کلیدی رو یاد بگیرید.

۱. خودشناسی مهم ترین گام در برقراری ارتباط

چقدر از خودتون،ویژگی های شخصیتی و اخلاقیتون ،علایقتون،ضعف هاتون،ترسهاتون و در کل هرچیزی که مربوط به شخص شما میشه ،آگاهی دارید ؟

وقتی خودتون رو نمیشناسید و نمیدونید چه ویژگی هایی دارید ،چطور میتونید توقع داشته باشید دیگران شما رو بفهمند و بتونند باهاتون ارتباط برقرار کنند؟خودشناسی بهتون کمک میکنه که بتونید دیگران رو با همه تفاوتهاشون بپذیرید و با آنها ارتباط خوبی برقرار کنید.

باید در مورد خودتون شناخت کاملی داشته باشید تا بتونید در هر زمانی با کنترل کردن رفتارها و واکنش هاتون به بهترین شکل ممکن ظاهر بشید . بدونید از چه چیزهایی لذت میبرید ،چه چیزی شما رو عصبی میکنه ، از چه طریقی میتونید خشمتون رو مهار کنید، از همراهی با چه افرادی حس و حال خوبی میگیرید. پس سعی کنید قبل از تلاش برای برقراری ارتباط با دیگران، به خودشناسی برسید.

خودشناسی

۲. برای یک ارتباط خوب شنونده خوبی باشید

تا به حال براتون پیش اومده وقتی با کسی صحبت میکنید ،حس کنید اصلا به حرفهاتون توجهی نداره و شاید حتی اونهارو نمیشنوه؟حس خیلی بدی بهتون دست میده درسته؟برای برقراری یک ارتباط خوب و مؤثر در اولین قدم باید شنونده خوبی باشید چون مخاطب شما تمام خواسته هایی که داره، از طریق حرفهایی که میزنه به شما انتقال میده. حتی گاهی با گفتن کلماتی مثل “بله”،”درسته”،”حق با شماست” میتونید به مخاطب نشون بدید که کاملاً دارید به حرفهاش گوش میکنید .

هرجایی که منظورش رو متوجه نشدید حتما سوال بپرسید و هرجایی که حس کردید به بحث علاقه دارید باهاش وارد صحبت بشید. با این روش مخاطب شما متوجه میشه که تمام توجه شما روی صحبت های اون منعطف شده.

۳. برای یک ارتباط خوب لطفا واضح صحبت کنید

اکثر مردم فکر میکنند اگر مدام از کلمات سخت و کتابی استفاده کنند، خیلی جذاب تر به نظر میرسند در حالیکه اصلا اینطور نیست!

حرفهای شما زمانی برای مخاطبتون جذاب خواهد بود که بتونه به سادگی اونهارو درک کنه و با شما وارد بحث بشه .

استفاده بیش از حد از کلمات تخصصی و پیچیده گاهی مخاطب رو دلزده و از ادامه صحبت با شما منصرف میکنه چون بنظرش شما فقط آدمی هستید که دوس دارید سطح بالای اطلاعاتتون رو به نمایش بگذارید و حضور در کنارتون به شدت خسته کننده خواهد بود . پس دقت کنید در هر موقعیت مکانی و در مواجهه با هر شخصی چه نوع کلماتی رو باید مورد استفاده قرار بدید.

رشد فردی

۴. پایداری یک ارتباط بر مبنای صداقت است

صداقت یکی از کلیدی ترین نکات در برقراری ارتباط مؤثر خواهد بود.

روابطی که در آنها صداقت وجود نداره بعد از مدتی یا به طور کامل قطع میشوند و یا به شدت متزلزل خواهند شد.

به این نکته توجه داشته باشید که شخص مقابل میتونه به خوبی عدم صداقت شما رو احساس کنه و به اون پی ببره.پس بهتره از همون مرحله اول کاملاٌ صادقانه پیش برید و به طور کامل اعتماد دیگران رو به خودتون جلب کنید .همه دوست دارند که با یک فرد صادق و مورد اعتماد در ارتباط باشند.

۵. برای برقراری یک ارتباط مؤثر خودشیفتگی ممنوع

ما اغلب در اولین ارتباط شروع به تعریف و تمجید از توانایی های خودمون میکنیم و تا جایی که بتونیم قصد داریم به دیگران نشون بدیم که “من چقدر آدم درجه یکی هستم .”

متاسفانه باید بهتون بگم برای شروع یک ارتباط مؤثر این میتونه بدترین انتخاب باشه .بهترین روش این هست که روی نقاط قوّت طرف مقابل تمرکز کنید.

اگر نکته مثبتی از مخاطبتون مشاهده کردید سریع روی اون نکته متمرکز بشید و شخص رو مورد تشویق قرار بدید . فراموش نکنید انسان ها در هر سنی که باشند ، از مورد تأیید و تشویق قرار گرفتن لذت میبرند و این میتونه برای شما یک فرصت عالی ایجاد کنه تا در همون برخورد اول مخاطب رو تمام و کمال به خودتون جذب کنید.

۶. لطفا به جای دیگران فکر نکنید

تا زمانی که دوست دارید همه مثل شما فکر کنند و عمل کنند هرگز فرد محبوبی نخواهید بود.

توجه داشته باشید هرشخصی حق داره برای خودش افکار و عقاید خاصی رو داشته باشه و طبق اونها پیش بره. شما در جایگاهی قرار ندارید که مدام قرار باشه از افکار دیگران ایراد بگیرید و افکار خودتون رو به آنها تحمیل کنید.

هروقت در یک رابطه سعی کردید به جای طرف مقابل فکر کنید و عمل کنید یقین داشته باشید که بازنده خواهید بود.

حتماً ببینید: کلید موفقیت

۷. مراقب حرکات بدنی خود و ظاهرتان باشید

هنگام برقرار ارتباط با دیگران ،خصوصاً در برخورد اول به رفتار و حرکات خود به شدّت دقت کنید .

عبوس و اخمو نباشید.

 بی حال و خسته رفتار نکنید.

 صاف و سرحال بنشینید.

با شخص مقابل ارتباط چشمی برقرار کنید.

پرانرژی و با درجه مناسبی از صدا(نه خیلی بلند و نه خیلی کوتاه) صحبت کنید.

مرتب و آراسته باشید . بوی خوش و ظاهر مرتب ذهنیت بسیار خوبی از شما خواهد ساخت.

فراموش نکنید زبان بدن توانایی بسیار زیادی در انتقال پیام شما به مخاطب خواهد داشت .زمانی که مخاطب از حرکات شما انرژی مثبت دریافت میکنه به این باور میرسه که حضور درکنار شما میتونه برای اون خیلی خوشایند باشه و از ارتباط با شما لذت ببره.

رشد فردی

در دنیای امروز مهارتهای ارتباطی یکی از مهم ترین موضوعات هستند.با رعایت نکاتی به همین سادگی میتونید در اولین برخورد ذهنیت بسیار خوبی از خودتان برای مخاطبتان بسازید.

 

موفقیت
موفقیت

 


نویسنده:معصومه تیموری
نویسنده:معصومه تیموری از تیم گام برتر

  1. منیر سادات حسینی

    درود برشما خانم تیموری عزیز
    به نظر من تمام موارد عالی و کاربردی هستند و از همه مهمتر نکته خودشناسی است

    پاسخ دادن
  2. صفری

    سلام
    ممنون از مقاله مفید و جذابتون مطالب بسیار جذاب و کاربردی هستند و اجرای همه گام ها در کنار هم میتونه باعث شه ارتباط موثری رو با اطرافیانمون داشته باشیم و به اهدافمون نزدیکتر بشیم.

    پاسخ دادن
  3. سمیه تیموری

    سلام
    مطالب خیلی کاربردی و پر محتواست.
    ممنون از تیم گام برتر

    پاسخ دادن
  4. صغری تیموری

    سلام خیلی خوب بود.ممنونم

    پاسخ دادن
  5. فیروزه حاجی قنبری

    سلام.خیلی خوب بود.سپاس🙂

    پاسخ دادن
  6. Pariya_amirpor

    سلام مقاله فوق العاده بود نکات خیلی خوب و قابل توجهی گفته شد خیلی خیلی ممنونیم

    پاسخ دادن
  7. حمیده فعال

    سلام نکات و مطالب بسیار مفیدی بود واقعا برقراری ارتباط موثر نیاز به تمرین مداوم دارد خیلی ممنون

    پاسخ دادن
    1. حدیثه حاجی علی|پشتیبانی گام برتر

      حدیثه حاجی علی|پشتیبانی گام برتر

      سلام
      خوشحالیم براتون مفید بوده
      ممنون از شما

      پاسخ دادن
  8. معصومه شاهری

    سلام.ارتباط موثر لازمه روابط ارامش در زندکی است.سپاس

    پاسخ دادن
  9. پریزاد

    سلام خانم تیموری خدا قوت مقاله عالی و کامل بود .
    ممنون

    پاسخ دادن
  10. سمیه قریشی

    سلام مرسی خانم تیموری عزیز لذت بردم
    به نظر من ما هر چقدر روی اون ۷ مورد کار کنیم متوجه میانه روی تو خودمون میشیم درخت هرچی پربارتر افتاده تر خواهد بود به امید روزای بهتر😊😊😊

    پاسخ دادن
  11. فرهان

    سلام.
    بدون شک با مهارت های گفته شده می تونیم ارتباط بهتری با اطرافیانمون برقرار کنیم و نتیجه ی ارتباط خوب با دیگران این میشه که اطرافیانمون نیز به ما در کسب اهداف مون کمک میکنن. مرسی از مطالب خوب تون.

    پاسخ دادن
  12. کیانمهر

    سلام به نظرمن بهترین چیزخود شناسی هست. بااخلاق خوب میتونیم ارتباط خوبی برقرارکنیم

    پاسخ دادن
  13. مهدوی

    سلام.مقاله خوبی بود .کاش همه این مهارت ها رو بطور همزمان بتونم استفاده کنم ودراین صورت درارتباط با دیگران موافق وموثر خواهم بود.ممنون.

    پاسخ دادن
    1. حدیثه حاجی علی|پشتیبانی گام برتر

      حدیثه حاجی علی|پشتیبانی گام برتر

      سلام
      حتما با تلاش و پیگیری مستمر می توانید به این مهارت برسید
      موفق باشید
      ممنون از شما

      پاسخ دادن
  14. رقیه کریمی

    اگه ما مهارتهای ارتباط برقرار کردن را یاد بگیریم بسیاری از مشکلات ما حل میشه

    پاسخ دادن
  15. nemati

    درود بر شماااا☺

    ب نکااات خوبی از گفتگوو و برقراری ارتبااط موثر اشااره داشتین 👏👏🌷🌹🎉⚘🌸🎉🍃🍁🎉🎉

    پاسخ دادن
  16. فاطمه محسنی

    ممنونم از مقاله خوبتون خانم تیموری . نکات فوق العاده بود اینکه باید شنونده خوبی باشیم و قرار نیست مخاطب مثل ما فکر کنه خیلی جالب و مهم بودند

    من همیشه فکر میکردم باید موقع حرف زدن از کلمات سخت تر استفاده کنیم ولی خب اتگار کاملا اشتباه میکردم

    پاسخ دادن
  17. mahdiyeh faraji

    نکات خیلی خوبی بود مرسی از خانم تیموری عزیز بابت مقاله ی خوبتون

    پاسخ دادن
  18. Mahdi_hoseinnejhad

    عالی بود
    دقیقا همینطور خودشناسی مهم ترین گام توی ارتباطاته…

    پاسخ دادن
  19. مرضییه غفاری

    به نام خدا
    سلام به همه بچه های گام بدتر
    خانم تیموری عزیز مقاله تون عالیه و جالب
    همیشه موفق و شاد باشی .

    پاسخ دادن
  20. مهدی پاکدامن

    مطلب خیلی خوبی بود و میشه کلی زاش درس گرفت
    ممنونم

    پاسخ دادن
  21. معصومه حسین نژاد

    سلام
    خداقوت مطالب خوب و کاربردی بود
    من خییلی از این جمله لذت میبرم که میگه خودشناسی به شما کمک میکند که افراد را با تمام تفاوت هایشان بپزیرید
    ممنون از زحماتی که برای ما می کشید

    پاسخ دادن
  22. محمد

    سلام
    به نظر من و خیلی از افراد ارتباط موثر یکی از مهمترین مهارت هایی است که در زندگی ما خیلی تاثیر دارد
    ممنون از وقتی که برای نوشتن مقاله گذاشتید

    پاسخ دادن
  23. hadisshjli

    سلام سلام
    به به گل كاشتي معصومه جان
    ممنونم ازت

    پاسخ دادن
  24. محمدرضا مختاری

    سلام
    خوب و ناب مثل همیشه
    مخصوصا گزینه آخر
    خسته نباشی پهلوان

    پاسخ دادن
  25. Amir

    مقاله خیلی خوبی بود
    تو ارتباط برقرار کردن با دیگران
    خیلی موثره

    پاسخ دادن
  26. پارسا هموله

    سلام
    یکی از مقالاتی که من ازش خیییلی خوشم اومد واقعا همین بود چون هم موضوع جذابی داشت و هم مطالبش کاملا کاربردی و در عین حال ساده بود.
    ممنون

    پاسخ دادن
  27. Pariya_amirpor

    سلام مقاله خوبی بود من خودم رفتارمو به دیگران تحمیل میکردم مرسی که ذهنیتمو باز کردید🙏

    پاسخ دادن
  28. Sahar aliverdi

    چقد این مقاله ها قشنگ و خوبن اخهمرسی ازتون خانوم تیموری عزیز😍

    پاسخ دادن
  29. Shahri

    به نا خالق هستی
    سلام گام برتری های عزیز خوشحالم که بازم تونیتم یه مقاله ببینم این روز ها می دانم که مشغله کاری نمی گذارد که از در و گوهر های سفتنی فیض ببریم
    Rabert

    پاسخ دادن
  30. بهروز عسگرى

    ممنونم بسيار عالي

    پاسخ دادن

دیدگاه خود را ثبت کنید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


*