زبان بدن در سخنرانی
زبان بدن واژه آشنایی است که مدام آن را می شنویم و بارها از زبان افراد مختلف شنیده ایم که چقدر و تا چه اندازه نسبت به اهمیت آن تاکید دارند. قطعاً شما هم مطالب مختلفی را در سایت ها، کتاب ها و مقالات دیدهاید که همگی سعی دارند به آموزش زبان بدن برای مخاطب خود بپردازند؛ مثل خود ما که مقاله ای کامل و جامع با نام تکنیک های زبان بدن برای شما نوشته ایم. ممکن است موضوعات آن ها کمی متفاوت باشد، از زبان بدن در سخنرانی گرفته تا زبان بدن در محیط کار، اما هدف واحد و اصلی همه آن ها یک چیز است. پشت تمام این مطالب و مقالات تنها یک نکته نهفته است و آن هم چیزی نیست جز اینکه چه بپذیرید یا خیر، زبان بدن شما بیش از کلام شما اهمیت دارد. به نظر شما این اهمیت و این همه تاکید کردن بر این موضوع از کجا سرچشمه میگیرد؟ در ادامه به این مبحث مهم و البته موضوع درجه یک زبان بدن در سخنرانی می پردازیم.
دلایل اهمیت زبان بدن
دو دلیل فوق العاده مهم باعث می شود زبان بدن شما فوق العاده مهم و تأثیرگذار باشد:
- بالا بردن اثر کلام
- قدرت بیشتر حرکات از کلمات
لحظهای که برای اولین بار مخاطب ما را میبینند، تقریبا ۱۰ ثانیه طول میکشد تا در مورد ما قضاوت کند و تصمیم نهایی خود را بگیرد. پس ما همین زمان را داریم تا بتوانیم تأثیر مثبتی روی آنها بگذاریم. حالا چه کار کنیم که این تأثیر کاملا مثبت باشد؟ چطور میتوانیم مسلط و حرفه ایی بودن خودمان را نشان دهیم؟چطور اعتماد مخاطبان را جلب کنیم؟ برای این کار، نهتنها باید محتوای سخنرانی ما قدرتمند باشد، بلکه باید از طریق زبان بدن قدرتمند خودمان، شنوندگان و مخاطبان را تحت تأثیر قرار دهیم. و دقیقا در جایگاه هایی که میخواهیم تاثیر گذار، جذاب و بهتر ظاهر شویم، زبان بدنمان به کمکمان می آید.که در ادامه درباره این دو به طور کامل صحبت می کنیم. البته پیشنهاد می کنم اگر قصد دارید درباره اهمیت بالای این مهارت بیشتر بدانید، حتماً مقاله اهمیت زبان بدن را هم مطالعه کنید.
1. بالا بردن اثر کلام
آیا تا به حال دقت کرده اید که وقتی پیامی را بدون استفاده از شکلک ها ارسال می کنید، اغلب مخاطب شما تصور می کند بی حوصله و یا عصبی هستید؟
یا هنگامی که یک ایمیل را صرفاً با استفاده از کلمات آماده می کنید، پس از مطالعه آن احساس می کنید چیزی کم دارد؟
علت همه این مسائل این است که مخاطب تان قادر به دیدن حالت چهره فرد مقابل در هنگام بیان کلمات نیست. به همین دلیل هم شاید تصور کند وقتی که در حال نوشتن متن بودهاید، حال نامساعدی داشتید و یا حتی در موارد مهمتر باور کند که در حال صحبت کردن با لحن عصبی و دستوری هستید. اینجاست که اهمیت زبان بدن به خوبی خودش را نشان میدهد. استفاده از زبان بدن باعث می شود اثرگذاری کلام شما به طرز قابل توجهی افزایش پیدا کند. تنها ۱۰ درصد از محتوای کلام شما توسط کلمات به مخاطب انتقال داده میشود و ۹۰ درصد باقی مانده آن چیزی است که مخاطب از زبان بدن شما و حرکاتی که انجام می دهید برداشت میکند. حتی در برخی مواقع صداقت کلام شما را می توان از روی حرکات بدنتان حدس زد.
2. حرکات رساتر از کلمات
فرض کنید به منزل یکی از دوستان خود می روید. او برای استقبال از شما جلوی در حاضر می شود و در حالی که بیان می کند از دیدن شما بسیار خوشحال است، اما اخم بر چهره دارد و دست شما را نیز به سردی می فشارد. آیا در چنین حالتی برای شما قابل باور است که او از دیدن شما خوشحال شده است؟
یا در حال صحبت کردن با همکار خود در محل کارتان هستید. او مدام تاکید می کند که حواسش به صحبتهای شماست، اما در عین حال مرتب به این سو آن سو نگاه می کند و یا با تلفن همراه خود کلنجار می رود. قطعا شما هم مثل من از این حالت او متوجه می شوید که هیچ علاقهای به صحبت کردن با شما ندارد و ترجیح می دهید، حرف های خود را ادامه ندهید.
این ها یا از مهم ترین اشتباهات زبان بدن هستند یا احساسات واقعی و درونی افراد را نشان می دهند. هر چقدر هم که یک فرد تلاش کند تا در ظاهر خلاف آن را ثابت کند، باز هم نهایتاً موفق نخواهد شد و نمی تواند احساسات اصلی خود را پنهان کند. زبان بدن بسیار قدرتمند تر از واژه ها و کلمات می باشد و می تواند به طرز شگفت انگیزی برخلاف تمام صحبت های شما عمل کند و محتوای پیام تان را به طور کامل تغییر دهد.
زبان بدن در سخنرانی
همان طور که از مطالب مطرح شده متوجه شدید، اهمیت زبان بدن بسیار فراتر از تصورات شماست. نمونههایی که در موارد بالا مطرح شد تنها بخش کوچکی از اثرات زبان بدن است. حال قصد داریم این دایره را گسترده تر کنیم و به اهمیت استفاده صحیح از زبان بدن در مکان های مهم مثل جلسات سخنرانی اشاره کنیم.
تصور کنید وقتی که استفاده نادرست از زبان بدن در موارد به این کوچکی میتواند سوء تفاهم ها و مشکلات بسیار بزرگی را ایجاد کند، حال اگر قرار باشد این اشتباه در مجموعه بزرگتری و در مقابل افراد مهمتری رخ دهد، میتواند چه عواقب جبرانناپذیری با خود همراه داشته باشد. در ادامه این مقاله قصد داریم چند مورد از حالت های صحیح استفاده از زبان بدن و اثرات آن ها بر سخنرانی را مطرح کنیم تا متوجه شوید چگونه می توانید با حرکات درست خود، اثرگذاری سخنرانی خود را چندین برابر کنید و مخاطب را در همان چند ثانیه ابتدایی مبهوت تواناییهای خودتان نمایید.به همین منظور برای اطلاعات کامل میتوانید مقاله زبان بدن اعتماد به نفس را مطالعه کنید
همچنین می توانید در ویدئوی زیر تکنیک های زبان بدن در سخنرانی را مشاهده کنید:
[jwp-video n=”1″]
1. نمایش قدرت در نحوه ایستادن
هرچقدر فضای بیشتری اشغال کنید، نشان دهنده قدرت بیشتر شماست. به عنوان مثال نباید هرگز در حالی بر روی صحنه قرار بگیرید که پاهای خود را جفت کرده اید و دست هایتان را به بدنتان چسبانده یا آنها را داخل قفسه سینه جمع کرده باشید. مدل ایستادن شما نشانگر قدرت شما می باشد. بنابر این سعی کنید وقتی که برای سخنرانی حاضر می شوید، پاهای خود را کمی از هم فاصله دهید و راحت بایستید.
اجازه دهید مخاطب شما میزان اعتماد به نفس شما را از نحوه ایستادن تان درک کند. در غیر این صورت ممکن است مضطرب و یا غیر آماده به نظر برسید. قطعاً دقت کردهاید افرادی که قصد دارند با نحوه ایستادن خود نشان دهند که از شما قوی تر هستند، اغلب پاهای خود را با فاصله قرار می دهند و همینطور شانه های خود را به سمت عقب متمایل کرده و دست هایشان را کمی از بالا تنه فاصله می دهند. همین موضوع باعث می شود که ناخودآگاه شما احساس کنید که فرد مقابل چقدر از شما قوی تر و با اعتماد به نفس تر است. در سخنرانی های خود به هیچ عنوان از اهمیت نحوه ایستادن غافل نشوید چرا که به طرز عجیب و غیر قابل انکاری بر ذهنیت مخاطب شما تاثیر مستقیم خواهد گذاشت.
پیشنهاد می کنم در این رابطه حتماً مقاله نحوه ایستادن و راه رفتن در سخنرانی را هم مطالعه کنید تا بهتر متوجه این موضوع شوید.
2. چشم ها را فراموش نکنید
جلسه سخنرانی شما می تواند تنها با حضور تعداد انگشت شماری از افراد برگزار شود و یا یک جلسه چند صد نفره باشد. در هر صورت این وظیفه شماست که به عنوان یک سخنران حرفهای و قابل، افراد حاضر در سالن را گروه بندی کنید و با همه آنها ارتباط چشمی برقرار کنید. البته منظور ما این نیست که اگر ۲۰۰ نفر در سالن حضور دارند، حتماً به چشمان همه آن ۲۰۰ نفر نگاه کنید. بلکه مفهوم کلام این است که سعی کنید در طول سخنرانی مدام با نگاه خود افراد را دنبال کنید و توجه خود را به آنها معطوف سازید.
انجام دادن این کار باعث می شود هم، مخاطب تحریک شود برای اینکه به صحبت های شما بهتر گوش کند و هم این که متوجه میشود که شما نسبت به او توجه می کنید و برایتان اهمیت دارد که تا چه اندازه به مطالب شما دقت و توجه دارد. علاوه بر این ارتباط چشمی می تواند احساسات درونی شما را به مخاطب بروز دهد. اگر در حال بیان مطلب شگفتانگیزی هستید، شک نکنید برقراری ارتباط چشمی با مخاطب ناخودآگاه او را تحریک میکند که با انگیزه بیشتری به مطالب شما گوش فرا دهد.
3. فضای صحنه متعلق به شماست
یکجا ایستادن بر روی صحنه سخنرانی یکی از اشتباه ترین کارهایی است که یک سخنران میتواند، انجام دهد. فراموش نکنید فضایی که در اختیار شما قرار داده شده است، می تواند همانند یک هنرمند به شما برای ایفای بهتر نقش تان کمک کند. بنابر این تا میتوانید از این فضا بهره بگیرید و استفاده لازم را ببرید.
با حرکت های مداوم بر روی صحنه و راه رفتن ها خواه ناخواه مخاطب را به سمت خود جلب می کنید. زیرا او مجبور است شما را دنبال کند. در واقع این کار مصداق بارز یک تیر و چند نشان است. هم شما به درستی از زبان بدن خود استفاده کرده اید، هم مخاطبتان بیشتر درگیر می شود و هم این که از خسته شدن مخاطب جلوگیری می کنید. زیرا وقتی که برای مدت زمان طولانی فرد به یک نقطه ثابت خیره باشد، کمکم دچار عدم تمرکز و خستگی ذهنی شده و حتی ممکن است احساس خواب آلودگی به سراغ او بیاید. بنابراین حرکات متناسب شما بر روی صحنه از بروز این مشکلات جلوگیری میکند. البته بیش از حد حرکت کردن هم میتواند آزاردهنده باشد. افراط و تفریط نکنید.
4. دست های در هم گره کرده
در ابتدای سخنرانی زمانی که وارد سالن می شوید و در جایگاه مخصوص خود قرار می گیرید، دست هایتان را به آرامی جلوی بدن خود قرار دهید. آرنج هایتان را خم کنید و پنجه دست ها را به آرامی در هم گره بزنید. انجام این کار به مخاطب شما احساس احترام و آرامش منتقل میکند. زیرا وقتی شما در مقابل کسی این حرکت را از خود نشان می دهید به این معنی است که او راا به آرامش دعوت میکنید و از سوی دیگر با صحبتهای او موافق هستید. بنابراین وقتی مخاطب شما در ابتدای حضور تان این حرکت را از شما می بیند، ناخودآگاه تشویش ذهنی او فروکش کرده و در مقابل شما آمادگی بیشتری برای پذیرش صحبتهایتان خواهد داشت.
5. کنترل حالت صورت متناسب با صحبت
باید تمرکز بسیار زیادی بر روی حالات صورت خود داشته باشید. اگر در حال صحبت کردن درباره یک موضوع ناراحت کننده هستید، حتماً از لبخند زدن خودداری کنید و سعی کنید تاسف خود را با حالت صورت خود، علی الخصوص چشمانتان به طور کامل به مخاطب نشان دهید. یا وقتی که میخواهید هیجان خود را به مخاطب منتقل کنید تا او هم به اندازه شما از موضوعی که در حال مطرح شدن است، شگفت زده شود حتماً چشم های خود را کمی باز کنید و با دهان باز لبخند بزنید. به علاوه می توانید از دست های خود هم کمک بگیرید. البته منظور از لبخند زدن با دهان باز خنده بیش از اندازه بلند نیست و یا آنقدر دهان خود را باز نکنید که تا ته حلق شما مشخص شود!
تنها کمی لب ها را از هم فاصله دهید تا ردیف دندان های شما هنگام خندیدن پیدا باشد. همین چند حرکت کوچک می تواند هیجان شما را به مخاطب انتقال دهد. حالت صورت یکی از مهمترین بخش های زبان بدن است.
6. به سمت مخاطب مایل شوید
یک حرکت بسیار جذاب که می توانید از آن استفاده کنید، مایل شدن به سمت مخاطب است. البته این حرکت همانقدر که می تواند جذابیت سخنرانی شما را چندین برابر کند، توانایی این را نیز دارد که اثربخشی کلامتان را تا حد غیر قابل باوری کاهش دهد. پس در استفاده از آن بسیار دقت کنید.
می توانید در حین صحبت های خود به صورت محدود، در دفعات انگشتشمار بسیار کم از روی صحنه به سمت جلو و مخاطبان حاضر در سالن خم شوید. این حرکت شما تاکیدی است بر اینکه روی صحبت شما دقیقاً اشخاص حاضر در سالن هستند و به علاوه نشان می دهد که نکته مهمی در حال مطرح شدن است و مخاطب باید به آن توجه کند. بالا یا پایین بردن میزان صدای شما نیز می تواند جذابیت این حرکت را چندین برابر کند. به عنوان مثال وقتی که دارید نکته مهمی را مطرح میکنید کمی به سمت جلو خم شوید و صدای خود را اندکی آهسته تر کنید. خواه ناخواه حواس مخاطب چندین برابر جمع تر خواهد شد.
7. جلب توجه در ۹۰ ثانیهی اول
از لحظهای که اولین بار حضار ما را میبینند، ۴ تا ۶ ثانیه وقت داریم تأثیر مثبتی روی آنها بگذاریم. برای این کار، نهتنها با استفاده از محتویات سخنرانی، بلکه باید از طریق تسلط خود، شنونده را تحت تأثیر قرار بدهیم. وقتی به جایگاه سخنرانی قرار گرفتید، چانهی خود را بالا بگیرید، به حضار نگاه کنید، یادداشتهای خود را پایین بگذارید، به همه لبخند بزنید و از آنها تشکر کنید که برای شنیدن سخنرانی شما آمدهاند. اگر میخواهید حرفهایتر عمل کنید، بهتر است مقدمهای مرتبط با موضوع پیدا کنید و آن را در ابتدای سخنان خود بگویید یا جملهای قصار، مختصر و مفید پیدا کنید که توجهی همه را جلب کند. این جمله ممکن است یک سؤال یا دربارهی آمار یک چیز باشد. همینطور میتوانید از ابزار کمکی استفاده کنید. هر چیزی که انتخاب میکنید، باید جالب باشد و همه را برای ادامهی سخنرانی آماده کند.
8. در دستان خود چیزی نگه ندارید!
در هنگامی که مشغول سخنرانی هستید، اگر چیزی در دستان شا باشد، قدرت دستان را برای ارتباط با کلمات و تاثیر گذاری کلام کاهش پیدا می دهد! اگر نوشته ای در دستان شما می باشد و نیاز ضروری به آن دارید و حتما باید به آن گاهی اوقات نگاهی بیاندازید، سعی کنیم آن را بر روی یک میز قرار دهید و هر زمانی که نیاز شد به سمت میز رفته و نیم نگاهی به آن بیندازید و مطالب را بیان کنید.
مثلا هنگامی که می خواهید از روی موبایل خود موضوعی را بخوانید باید سعی کنید هر دو دست شما درگیر موبایل نشود! با یک دست موبایل را نگه دارید و از دست دیگر خود برای توضیح مطلب استفاده نمایید. این کار باعث می شود تا از تمام قوای دستان خود برای تاثیر پذیری بیشتر کلام خود استفاده کنید.
9. تنفس صحیح
اضطراب باعث میشود که با سرعت بیشتری صحبت کنید و دائما با اکسیژن کم مواجه شوید و البته زبان بدن بی قراری داشته باشید که قطعا تاثیر بدی در مخاطب می گذارد. هنگام سخنرانی خودتان را زیر نظر داشته باشید و اگر متوجه تند صحبت کردن خود شدید، با تکنیکهای تنفسی آرامش خود را پیدا کنید. این نفسها به کاهش اضطراب شما کمک میکنند. تنفس های عمیق باعث میشود که بین ایدهها و افکار خود توقفهای کوتاهی ایجاد کنید و در نتیجه با تمرکز و انسجام بیشتری صحبت نمایید. نفسهای عمیق لحن مناسبی به صحبتهای شما خواهد داد که شنونده را بیشتر مجذوب خود میکند.
10. اشاره کردن به مخاطب
هنگامی که در میان سخنرانی نیاز شد که به دیگران اشاره ای بکنید، سوالی بپرسید یا فردی را دعوت کنید که صحبتی را انجام دهد، باید بدانید که از چه زبان بدنی باید استفاده کرد. بدترین حالتی که می توانید با آن دیگران را مورد اشاره قرار دهیم استفاده از انگشت اشاره می است. این کار چیزی جزء توهین به طرف مقابل مخابره نمی کند! بهترین حالت دستان برای این حالت که می خواهید به فردی اشاره کنید این است که دستان خود را به صورتی که کف دستان به سمت آسمان است را به سمت فرد مورد نظر قرار دهید و از او بخواهیم که صحبتی داشته باشد یا کاری را انجام بدهد. این حالت، احترام بسیار زیادی را به مخاطبان می دهد و باعث ایجاد افزایش اعتبار شما در دید مخاطبان می شود.
11. ترک حرکات کلیشه ای
سعی کنید در سخنرانی های خود در هر کجا مطابق با صحبت و کلام خود، از زبان بدن مناسب آنجا استفاده کنید. در حین سخنرانی اینطور نباشد که یک حرکت را مرتب و مستمر به عناوین مختلف در سخنرانی های خود تکرار کنید، بدون اینکه با کلام همخوانی داشته باشد!
نباید اینگونه باشد که دستهای خود را بالا نگه داریم و بصورت پیوسته آنها را در فضا بچرخانیم و صحبت کنیم! یا اینکه بخواهیم در یک راستای خاص، مرتب با پاهای خود جلو و عقب شویم! این حرکت ها بیشتر از آنکه ذهن مخاطب را درگیر موضوع صحبت کند و تاثیرگذار باشد، درگیر حرکت های تکراری شما می کند و موضوع صحبت را به هیچ عنوان متوجه نخواهد شد! در هر کجا از سخنرانی و کلام خود، باید از زبان بدن مناسب در همان لحظه استفاده کرد تا صحبت های اثر بخشی خود را به طور کامل داشته باشد.
12.حتی اگر مسلط نیستی وانمود کن
امام علی علیه السلام میفرمایند: که اگر میخواهی شبیه قومی شوی همانند او رفتار کن، به زودی که یکی از آنها خواهی شد.
این جمله گران بها به این معنا نیست که از کسی تقلید کور کورانه کنیم و یا ادای فهمیدن را دربیاورم. بلکه این کار به غیر از این که این باور را در ذهن خودتان شکل میدهد، گاهی اوقات هم ما نیاز داریم به سرعت اعتماد دیگران را جلب کنیم و برای انجام این کار احتیاجی به بروز احساسات واقعی خود نداریم. به طور مثال، اگر اضطراب دارید، و ترسیده اید یا حتی به خودتان اطمینان ندارید، هیچ اشکالی ندارد، سر فرصت میتوانید آن را درست کنید اما به عنوان یک حرفهای نباید کاری کنید که مخاطبان احساسات شما را بفهمند. پس وقتی که به جایگاه سخنرانی رفتید، هر اندازه هم که اضطراب داشته باشید، باید ظاهر خود را حفظ کنید و با قدرت و اعتماد به نفس حضور پیدا کنید.
13. تقویت زبان بدن در سخنرانی با کنترل دست ها
سخنرانیهای بیل کلینتون در روزهای ابتدایی حضورش موجب شد که مردم او را فردی غیر قابل اطمینان تلقی کنند، فقط به خاطر حرکات بیش از حد دستانش. از این رو مشاوران او با بررسی های دقیقی که انجام دادند توصیه های بینظیری به او کردند
اولین توصیه
این بود که بیل جعبهای خیالی را در مقابل قفسهی سینه و شکم خود تصور کند و تمام تلاشش را بکند تا حرکات دست خود از محدودی این جعبه بیرون نرود، تا از این طریق بتواند با دستانش احساس اعتماد و اعتبار را به مخاطب منتقل کند.
دومین توصیه
فرض کند که یک توپ بسکتبال در دستانش قرار دارد، و از این روش در هنگام حرف زدن استفاده کند، چون هنگامی که افراد عصبی و مضطرب هستند، اکثرا دستهای خود را به صورت پیوسته حرکت میدهند.درمقابل اگر با اعتماد به نفس باشند، دستهایشان حالت آرام و بیحرکت به خود میگیرد. پس برای این سکون دستها میتوانید آنها را به شکل یک هرم در مقابل هم قرار دهید، که البته بسیاری از مدیران از این حالت به صورت ویژه استفاده میکنند.البته یادتان باشد که در هر کاری، افراط و تفریط زیانبار و خطرناک است. پس نباید بیشازاندازه در این حالت بمانید، چون هدف ما فقط نشان دادن آرامش خودمان است.
جالب است بدانید که کف دست به بالا، حالت بیپرده بودن و روراستی را به طور کامل میرساند، به همین دلیل افراد مشهور بسیاری را میبینیم که در سخنرانی های خود از این روش استفاده میکنند. به عنوان مثال اپرا وینفری که فردی قدرتمند و تأثیرگذار است، با این کار نشان میدهد که تمایل به برقراری رابطه ایی صادقانه با مخاطبان خود دارد، میخواهد طرف مقابل یک نفر باشد یا جمعیتی بزرگ،کف دست به پایین، هم اثر گذاری بالایی دارد این وضعیت نشانهی قدرت، اعتبار و قاطعیت فرد است. به همین دلیل مشاهده میکنیم که سیاست مداران معمولا بعد از یک سخنرانی پرشور از این حالت برای آرامکردن جمعیت استفاده میکنند.
14.تقویت زبان بدن در سخنرانی با لباس مناسب
طرز پوشش یکی دیگر از مهمترین راه ها برای ایجاد یک رابطه ی غیرکلامی موثر است.چون ما انسان ها به صورت ناخودآگاه از روی نحوه لباس پوشیدن افراد، شخصیت، طبقه اجتماعی، میزان ثروت، مکان زندگی و حتی میزان تحصیلات آنها را متوجه می شویم.بنابراین دقت در انتخاب لباس مناسب و کاملا برازنده می تواند به ما خیلی کمک کند، چون چه بخواهیم چه نه این ویژگی اولین چیزی است که میتوانید از طریق آن مخاطبان خود را تحت تاثیر قرار دهید.
البته باید توجه کنید که انتخاب یک لباس مناسب هم به خودی خود نیاز به تکنیک خاصی دارد، این که برای کدام موقعیت، چه لباسی را بپوشیم یا ترکیب رنگ ها چگونه باشد، تمام مسائل حیاتی در این زمینه است.چون هنگامی که برای یک سخنرانی دعوت میشوید، قبل از این که کلامی بر زبانتان جاری شود، این نحوه ی پوشش شما است که ذهن مخاطب را تحت کنترل میگیرد.بنابراین انتخاب یک لباس زیبا، مناسب و تمییز نقش ویژه ایی در موفقیت شما در ایجاد همدلی و اعتماد در مخاطب ایفا میکند.
البته حواستان باشد که صرف داشتن فقط یک ظاهر زیبا، شما را در سخنرانی پیروز نمیکند. اگر در انتخاب کلمات و جملات خود دقیق نباشید، برای مخاطب فقط یک ویترین زیبا اما بدون هیچ معنا میشوید، که فقط یک بار یا چند لحظه وقت خود را برای شما صرف میکند.پس بدانید که بهترین حالت سخنرانی، استفاده همزمان از پربارترین کلمات همراه با لباسی تمیز و متناسب با جمع حاضرین است.
15.تقویت زبان بدن در سخنرانی با لحن زیبا و رسا
اکثر اساتید فن بیان لحن را معادل کل فن بیان اعلام کرده اند. چون لحن و احساس گوینده است که بر کلام خود و مخاطبانش تاثیر میگذارد.نویسنده معروف آلبرت محرابیان در مورد اهمیت پیام های کلامی و غیرکلامی مطالب زیادی نوشته است. او متوجه شده است که محتوای کلاممان تنها ۷ درصد، تن صدا و لحن ۳۸ درصد و زبان بدن ما ۵۵ درصد از آنچه که مخاطب به خاطر می سپارد را شامل میشود.پس باید کاملا دقت کنید که در حین سخنرانی ، صدایتان از یک حدی پایین تر نیاید تا مخاطب کاملا متوجه حرف ما شود، و همچنین از یک حدی هم بالاتر نرود تا تمرکز و حواس مخاطبانمان روی گفته های ما باشد نه صدای بلند ما.
16.تقویت زبان بدن با توجه به حرکات دهان
پر تحرک ترین عضو صورت ما انسان ها که نقش بسزایی در انتقال اطلاعات به صورت های مختلف دارد، دهان ما است.وقتی دهان باز می شود به آسانی انواع احساسات مثبت و منفی بیان میشود. اما بدون تکان دادن لب ها همه ی این حس ها پنهان میشوند. اما کافی است که کمی لب ها به هم فشرده شوند تا به راحتی ناراحتی، گیجی و حتی نارضایتی را به مخاطب نمایش داده شود.پس کاملا باید حواسمان باشد که در سخنرانی به صورت غیر ارادی دهان و لب هایمان چه حالت هایی به خود میگیرند.به طور مثال: جویدن لب ها در زمان صحبت کردن می تواند نشان دهنده نگرانی، ترس یا حتی احساس نا امنی باشد و البته حاضرین ناخودآگاه متوجه این موضوع میشوند.
17.تقویت زبان بدن در سخنرانی با پنهان نکردن احساسات خود
اشتباهی که بسیاری از افراد در زمان استفاده از زبان بدن مرتکب آن میشوند، مخفی کردن احساسات خودشان است.دقت کنید که ابراز احساسات در سخنرانی، فقط شامل لبخند زدن و اخم کردن نمیشود. بلکه نشان دادن انواع مختلف هیجان ها و همچنین فوران حس های مثبت هم از جمله احساساتی هستند که نشان دادن آنها کاملا لازم است.
بدانید که بروز ندادن احساسات به هیچ وجه شما را فردی محکم و قوی در سخنرانی نشان نمیدهد. بلکه این عدم بروز بیشتر شبیه این است که شما سخنران حرفه ایی نیستید، و تنها سعی میکنید نقش آن را بازی کنید.ابراز احساسات بهترین و شگفت انگیزترین ابزار در استفاده از زبان بدن است، اما یادتان باشد که افراط و تفریط به شدت خطرناک و نابود کننده است.برای اطلاعات بیشتر میتوانید مقاله چرا این قدر زبان بدن مهمه؟ را مطالعه کنید.
نحوه استفاده از تجهیزات در هنگام سخنرانی عمومی
یکی از مواردی که به بهبود فن بیان شما در یک سخنرانی عمومی کمک میکند، استفاده مناسب از تجهیزات موجود است. هر چیزی که روی صحنه برای شما و در کنار شما قرار گرفته است، بهمنظور کمک به عملکرد شماست. بنابراین باید از آنها به بهترین نحوه ممکن بهره ببرید. به این فکر کنید که از بلندگو، میز، صندلی، میکروفن و هر چیز دیگری که روی صحنه وجود دارد به چه شکلی میتوانید استفاده کنید. هر چیزی که روی صحنه وجود دارد با هدف کمک به انتقال بهتر پیام صحبتهای شما با حضار در نظر گرفته شده است.
شکل پاها
نیمی از بدن را پاها تشکیل دادهاند، درست نیست که از آنها برای بیان بهتر و تأثیر بیشتر استفاده نکنیم. استفاده از پاها در حین صحبت کردن، معمولاً برای تأکید بیشتر است. شکل قرارگیری پاها و حالتهایی که در حین صحبت کردن به پاهایمان میدهید، میزان اهمیت و باور شما به کلامتان را نشان میدهد. بنابراین استفاده هدفمند از پاها به عنوان بخشی از زبان بدن، در انتقال بهتر پیام، مؤثر خواهد بود.
بهترین حالت پاها در سخنرانی، حالت ساده ایستادن است. به این صورت که پاها کاملاً صاف بوده و به اندازه عرض شانه، از هم فاصله دارند. تا جایی که میتوانید باید پاهای خود را ثابت نگه دارید. جایی میتوانید از پاهای خود استفاده کنید که روی یک سن بزرگ در حالل قدم زدن باشید و در واقع جایی برای قدم زدن وجود داشته باشد. بهتر است هنگام ایستادن، وضعیت صاف و استاندارد ایستادن را رعایت کنید. به طور مثال از پیچیدن یک پا به دور پای دیگر اجتناب کنید، یا بصورت یک طرفه به یک پا تکیه ندهید.
لبخند
لبخند مهمترین نشانه اعتماد به نفس و مهمترین اصل در زبان بدن است. علاوه بر آن، لبخند نشاندهنده اشتیاق افراد برای برقراری ارتباط است. وقتی سخنی را از شخصی که لبخندی حاکی از اعتماد به نفس بر روی لب دارد میشنوید، به طور ناخودآگاه، صحبتهای وی تاثیر بیشتری روی شما خواهد گذاشت.
افراد خندهرو، انسانهایی جذاب هستند، به همین دلیل است که اغلب مردم، سخنان افرادی که لبخند میزنند را حتی در اولین برخورد، باور میکنند. لبخند بزنید تا مورد اعتماد واقع شوید. لبخند بزنید تا مخاطبان بدانند که به مطالبتان اطمینان دارید. لبخند بزنید تا باور قلبی خود را به دیگران منتقل کنید. و لبخند بزنید تا مؤثرتر باشید.
قدرتمند ترین ابزار زبان بدن در سخنرانی
چه باورتان بشود و چه نه؛ لبخند قدرتمندترین ابزار زبان بدن است. بر اساس یکی از تحقیقات انجام شده در سال 2011 مشخص شده است که لبخند زدن به اندازه وقتی که کسی جایزه نقدی برنده می شود در فرد هیجان و شعف ایجاد می کند. علاوه بر این لبخند زدن درک دیگران درباره شما را تحت تاثیر قرار می دهد و باعث می شود به شما خوشبینانه تر نگاه کنند.
مطمئنا وقتی استرس دارید یا عصبی هستید لبخند زدن کار سختی به نظر می رسد اما یادتان باشد تحقیقات نشان می دهند لبخند زدن حتی می تواند استرس را هم کاهش بدهد؛ بنابراین دفعه بعد که تصمیم گرفتید جلوی جمعیت ظاهر شوید و برایشان سخنرانی کنید فراموش نکنید که لبخند بزنید. با اینکار نه تنها ارتباط صمیمی تری بین شما و مخاطبانتان برقرار می شود بلکه استرس خودتان هم کاهش پیدا می کند.
شاید شما هم با فردی برخورد داشتهاید که در نگاه اول بسیار خشک به نظر میآمده، اما با اولین لبخندش، نظر شما را به طور کل تغییر داده است. این نشان میدهد که لبخند سلاح بسیار نیرومندی است که در لحظه میتواند نظر افراد را در مورد شما تغییر دهد. داشتن لبخند به لب در هنگام سخنرانی، احتمال توجه بیشتر مخاطبان را افزایش داده و باعث میشود که آنها نیز به لبخند شما پاسخ دهند و به صحبتهایتان واکنش نشان دهند.
زبان بدن و تریبون
طرز استفاده از تریبون به دو حالت است. از طرفی میتواند کمک حال شما باشد و جزوات و نوشتههای شما را در طول سخنرانی برای شما نگه دارد و از طرفی دیگر یک مانع بزرگ بین شما و مخاطبانتان خواهد شد که شما در نگاه اول خواهید گفت که داشتن این مانع کمک بزرگی خواهد بود. در حالی که این طور نیست. تریبون ارتباط شما را با مخاطبتان قطع میکند. مخاطب، سخنران پشت تریبون را یک بدنه البته یک سر که بر روی آن قرار گرفته در نظر میگیرد که در حال حرف زدن است. تریبون میتواند وسیلهای باشد که مخاطب در زمان اضطراب به آن چنگ میزند و البته جای خوبی برای لم دادن سخنران نیز هست.
هنگامی که در یک سخنرانی تریبونی بر روی صحنه است، سعی کنید از آن به نفع خودم استفاده کنید. نوشتههای خود را بر روی آن قرار دهید و با دستان آزاد به صحبت با مخاطبان بپردازید و هر از چند گاهی نگاهی به نوشتههایم بکنید تا ببینید صحبتتان به کجا رسیده است. با این کار مخاطبان قادر خواهند بود سخنران را ببینند و حرکات بدن او را دنبال کنند. دیدن بدن سخنران باعث ماندگار شدن صحبتهای او در ذهن مخاطبان خواهد شد.
نباید ها زبان بدن در سخنرانی در یک نگاه
- زمین یا آسمان را نگاه نکنید.
- تا هنگامی که به جایگاه سخنرانی نرسیدهاید، صحبت کردن را آغاز نکنید.
- با موهای سر و صورت خود بازی نکنید
- روی یک پا تکیه نکنید.
- با یک انگشت به کسی یا چیزی اشاره نکنید.
- دستبهسینه نباشید.
- پاها را روی هم نیندازید.
- بدن خود را به طرفین تکان ندهید.
- پاها را جفت مثل زمان مدرسه نکنید.
- به مخاطب پشت نکنید.
- وسایل خود را در جلوی بدن، و رو به روی سینه قرار ندهید.
- زمان را چک نکنید.
- ناخن خود را نجوید.
- نخ لباس خود را نکنید.
- چانه خود را در هنگام صحبت با دیگری جلو نبرید.
- چشمان خود را ریز نکنید.
- بسیار نزدیک مخاطب نایستید.
- در حضور دیگران به زمین نگاه نکنید.
- صورت خود را در هنگام مکالمه لمس نکنید.
- لبخند مصنوعی نزنید.
- دست ها را پشت سر یا بر کمر قرار ندهید.
- به صورت خیره به کسی نگاه نکنید.
- پشت سر یا گردن خود را نخارانید.
- با یقه لباس خود ور نروید.
- ضعیف و بی حال نایستید.
- از تماس چشمی اجتناب نکنید.
- به صورت ضعیف یا مکرر از حرکات دست و سر استفاده نکنید.
- به صورت بی نظم از وسایل استفاده نکنید.
سوالات متداول درباره زبان بدن در سخنرانی
زبان بدن در سخنرانی چه تاثیری دارد؟
در هنگام سخنرانی حرکات قطعا اعتبار می آفرینند و از هر جهت می توانند باعث عملکرد و تاثیر گذاری ما می شوند.
زبان بدن در سخنرانی چه تکنیک هایی دارد؟
برا یک سخنرانی خوب و حرفه ای باید یکسری اصول را به خوبی به یاد داشته باشید، تمرین کنید و انجام دهید. ما در این مقاله 13 مورد از این اصول و تکنیک ها را برایتان به صورت کامل توضیح داده ایم.
زبان بدن سخنران باید چگونه باشد؟
زبان بدن سخنرانان باید بسته به نوع سخنرانی آنها به گونه ای باشد که بیشترین تاثیرگذاری و خروجی راعرضه کند و مخاطبان را مشتاق کند.
بهترین راه تقویت مهارت سخنرانی
نکاتی که در بالا مطرح شد، تعداد انگشتشماری از نکات جامعه و بی نهایتی هستند که شما را در ارائه یک سخنرانی بسیار جذابتر یاری میکنند. البته رعایت همین چند نکته محدود نیز میتواند اثربخشی فوقالعادهای برای کلام شما ایجاد کند. حتماً آن را امتحان کنید. توصیه میکنیم اگر دوست دارید در سخنرانی کردن تبدیل به یک استاد واقعی شوید و بر دیگران پیشی بگیرید حتماً تا میتوانید در این باره مطالعه کنید و اطلاعات خود را بالا ببرید.
یکی دیگر از راه های فوق العاده خوبی که برای تقویت فن بیان و مهارت های آن مثل همین زبان بدن و سخنرانی معمولاً پیشنهاد میشود، شرکت در کلاس های مرتبط با فن بیان است. اگر در این کلاس ها به صورت حضوری شرکت کنید که چه بهتر! اما اگر وقت یا حوصله این کلاس ها را ندارید، پیشنهادی که برایتان دارم این است که در کلاس های غیرحضوری فن بیان شرکت کنید. در این کلاس ها علاوه بر این که مطالب فوق العاده درجه یکی یاد میگیرید، تمرین های عملی نیز به شما داده میشود که با انجام دادن آن ها، شک نکنید بهترین اتفاقات برایتان رقم خواهد خورد.
موسسه گام برتر سال هاست به صورت تخصصی روی موضوع فن بیان در حال فعالیت است و اکنون، دوره ای غیر حضوری برای تقویت فن بیان شما تدارک دیده که زبان بدن یکی از دروس تخصصی آن نیز محسوب می شود و با استفاده از آن، میتوانید به بهترین شکل ممکن فن بیان و مهارت های کلامی و غیر کلامی در ارتباطات خود را تقویت کنید. برای مشاهده توضیحات این دوره و تهیه آن، روی دوره فن بیان کلیک کنید.
موفق باشید…
دیدگاهتان را بنویسید